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Nous combinons le meilleur de l'IA et notre équipe multilingue de rédacteurs experts pour prendre soin de vos anciens clients et convaincre vos futurs clients.
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Le pouvoir d’une réponse bien écrite
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Nous ne sommes pas simplement un autre outil d'IA. Nous accordons la priorité à l'humain et vous guiderons pas à pas.
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Nous appelons cela une personnalisation radicale : nous utilisons le style rédactionel de votre hôtel, ses caractéristiques particulières et ses directives de communication pour élaborer chaque réponse avec vos mots.
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Répondre aux critiques des meilleurs hôtels du monde. Des petites boutiques aux grandes stations balnéaires
Le secret le mieux gardé de +2.000 hôtels
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D
David, Directeur du Marketing Digital
Collection des Hôtels Derby
Grâce à l'enceinte d'hôtel, nous offrons un excellent service à nos clients tout en économisant beaucoup de temps pour notre propre personnel.
C
Cédric, Directeur Général
Château de Namur
Je ne me souviens pas comment j'ai découvert Hotel Speaker mais je sais que cette solution m'a semblé évidente. Nous allions enfin rédiger des réponses cohérentes, dans toutes les langues, avec une personnalisation exceptionnelle et une valorisation de nos qualités et le tout rapidement, généralement dans les 24 heures suivant la réception du commentaire.
D
Dominique, Directeur Général
Hôtel Holiday Inn Brussels Schuman
J'ai pu libérer du temps pour me concentrer sur mes tâches principales. Les réponses rédigées par l'équipe sont très professionnelles et produites dans la langue du client.
S
Sonny, Directeur Général
Le Hub Social
Dans ce monde technique qui évolue rapidement, tout le monde recherche une approche personnelle, n'est-ce pas? Grâce à Hotel Speaker, nous pouvons facilement atteindre une couverture de 100 % en obtenant une réponse rapide. Tout cela sans perdre toutes les informations nécessaires que nous recevons de nos clients. Je suis impressionné par la qualité de la réactivité du système dans toutes les langues. L'interaction que nous avons avec nos clients est incroyable.
S
Steven, Directeur Général
Center Parcs Les Bois Francs
En utilisant Hotelspeaker, tous nos clients ont une réponse personnalisée et professionnelle - dans toutes les langues, comme s'ils étaient ici !
M
Maribel, Directrice générale
Precise Resort El Rompido
Nous sommes très heureux de travailler avec Hotel Speaker. Tellement que nous avons implémenté leur outil dans tous les hôtels de notre groupe. Nous le recommandons vivement.
E
Eva, Directrice Générale
Ibis Antwerpen Centrum
Êtes-vous aussi, comme moi, souffrant d'un léger "blocage de l'écrivain"? Ou limité linguistiquement? Ou simplement ne disposant pas de suffisamment de ressources? Hotel Speaker a une solution d'IA: le site Web suggère plusieurs réponses que vous pouvez modifier ou simplement copier. Vraiment facile : En quelques minutes, vous avez répondu à plusieurs critiques et tous avec des formulations différentes et dans différentes langues. N'est-ce pas génial?
S
Steven, Directeur Général
Center Parcs Les Bois Francs
Nous restons en plein contrôle tandis que du temps est libéré pour se consacrer à nos clients et aux problèmes qu'ils ont soulevés dans les avis. Ainsi, nous considérons Hotel Speaker comme un investissement avec un retour sur investissement immédiat.
D
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Je ne me souviens pas comment j'ai découvert Hotel Speaker mais je sais que cette solution m'a semblé évidente. Nous allions enfin rédiger des réponses cohérentes, dans toutes les langues, avec une personnalisation exceptionnelle et une valorisation de nos qualités et le tout rapidement, généralement dans les 24 heures suivant la réception du commentaire.
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Augmentez vos ventes, un avis à la fois
Augmentez vos ventes, une critique à la fois
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Ne nous écoutez pas. Écoutez les chiffres
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x2,5
temps gagné
Plus du double de temps gagné pour vos réponses (d'après une étude récente de Barcelo Hotels)
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89%
consommateurs
Les consommateurs sont plus susceptibles de choisir une entreprise qui a répondu à leurs avis
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+24%
revenu
Impact sur les revenus de la plus grande entreprise hôtelière d'Europe après l'utilisation d'HotelSpeaker
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+24%
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L'outil qui fait gagner du temps aux directeurs d'hôtel
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1
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Capturer les avis
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Nous centralisons les avis de votre hôtel provenant de différents sites sur notre tableau de bord (Booking.com,Google...)
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2
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Élaborer les réponse
Rédaction de chaque réponse
Une réponse réfléchie ne vise pas l'auteur de l'avis, mais les milliers de futurs clients potentiels.
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Vous ajustez et validez les réponses jusqu'à votre entière satisfaction.
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Publier en votre nom
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