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Nous combinons le meilleur de l'IA et notre équipe multilingue de rédacteurs experts pour prendre soin de vos anciens clients et convaincre vos futurs clients.

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Le pouvoir d’une réponse bien écrite

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Nous ne sommes pas un outil d'IA de plus. Nous accordons la priorité à l'humain et vous guiderons pas à pas.

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Nous appelons cela une personnalisation radicale : nous utilisons le style rédactionel de votre hôtel, ses caractéristiques particulières et ses directives de communication pour élaborer chaque réponse avec vos mots.

Nous utilisons le ton de voix et les caractéristiques spéciales de votre hôtel pour rédiger chaque réponse avec vos propres mots.

Nous écrivons comme vous parlez

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Salut!

Cher hôte,

Cher hôte,

O

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Nous collectons tous vos avis en ligne. Nous élaborons chaque réponse. Vous validez. Nous les publions.

Service complet de A à Z

Après 10 ans, nous disposons de la meilleure équipe de rédacteurs natifs travaillant 24 heures sur 24, dans toutes les langues.

IA + rédacteurs experts

salut

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aloha

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aloha

La promotion de votre hôtel est l'une de nos priorités lorsque nous répondons aux avis. Nous insérons judicieusement des informations pertinentes dans nos réponses, qui sont lues par des millions de visiteurs indécis. C'est comme de la publicité, mais gratuite

Promouvoir votre hôtel est notre priorité. Nous insérons soigneusement des informations pertinentes dans nos réponses. Comme de la publicité, mais gratuite.

Promouvoir votre hôtel est notre priorité. Nous insérons de manière réfléchie des informations pertinentes dans nos réponses. C'est comme de la publicité, mais gratuite.

Mieux que la publicité

Les futurs clients découvrent tous les atouts de votre établissement

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Répondre aux avis des meilleurs hôtels du monde. Des petits établissements aux grandes résidences de tourisme

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Le secret le mieux gardé de +2.000 hôtels

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  • D

    David, Directeur du Marketing Digital

    Derby Hotels Collection

    Grâce à Hotelspeaker, nous offrons un excellent service à nos clients tout en économisant beaucoup de temps pour notre propre personnel.

  • C

    Cédric, Directeur Général

    Château de Namur

    Je ne me souviens pas comment j'ai découvert Hotelspeaker mais je sais que cette solution m'a semblé évidente. Nous allions enfin rédiger des réponses cohérentes, dans toutes les langues, avec une personnalisation exceptionnelle et une valorisation de nos qualités et le tout rapidement, généralement dans les 24 heures suivant la réception du commentaire.

  • D

    Dominique, Directeur Général

    Hôtel Holiday Inn Brussels Schuman

    J'ai pu libérer du temps pour me concentrer sur mes tâches principales. Les réponses rédigées par l'équipe sont très professionnelles et produites dans la langue du client.

  • S

    Sonny, Directeur Général

    Le Hub Social

    Dans ce monde technique qui évolue rapidement, tout le monde recherche une approche personnelle, n'est-ce pas? Grâce à Hotel Speaker, nous pouvons facilement atteindre une couverture de 100 % en obtenant une réponse rapide. Tout cela sans perdre toutes les informations nécessaires que nous recevons de nos clients. Je suis impressionné par la qualité de la réactivité du système dans toutes les langues. L'interaction que nous avons avec nos clients est incroyable.

  • S

    Steven, Directeur Général

    Center Parcs Les Bois Francs

    En utilisant Hotelspeaker, tous nos clients ont une réponse personnalisée et professionnelle - dans toutes les langues, comme s'ils étaient ici !

  • M

    Maribel, Directrice générale

    Precise Resort El Rompido

    Nous sommes très heureux de travailler avec Hotelspeaker. Tellement que nous avons implémenté leur outil dans tous les hôtels de notre groupe. Nous le recommandons vivement.

  • E

    Eva, Directrice Générale

    Ibis Antwerpen Centrum

    Êtes-vous aussi, comme moi, souffrant d'un léger "blocage de l'écrivain"? Ou limité linguistiquement? Ou simplement ne disposant pas de suffisamment de ressources? Hotel Speaker a une solution d'IA: le site Web suggère plusieurs réponses que vous pouvez modifier ou simplement copier. Vraiment facile : En quelques minutes, vous avez répondu à plusieurs critiques et tous avec des formulations différentes et dans différentes langues. N'est-ce pas génial?

  • S

    Steven, Directeur Général

    Center Parcs Les Bois Francs

    Nous restons en plein contrôle tandis que du temps est libéré pour se consacrer à nos clients et aux problèmes qu'ils ont soulevés dans les avis. Ainsi, nous considérons Hotel Speaker comme un investissement avec un retour sur investissement immédiat.

Augmentez vos ventes, avis après avis

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Ne nous écoutez pas. Écoutez les chiffres

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temps gagné

Plus du double de temps gagné pour vos réponses (d'après une étude récente de Barcelo Hotels)

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89%

consommateurs

Les consommateurs sont plus susceptibles de choisir une entreprise qui a répondu à leurs avis

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Impact sur les revenus de la plus grande entreprise hôtelière d'Europe après l'utilisation d'HotelSpeaker

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L'outil qui fait gagner du temps aux directeurs d'hôtel

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1

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Collecte des avis

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Nous centralisons les avis de votre hôtel provenant de différents sites sur notre tableau de bord (Booking.com, Google...)

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Élaborer les réponse

Rédaction de chaque réponse

Une réponse réfléchie ne vise pas l'auteur de l'avis, mais les milliers de futurs clients potentiels.

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Attente de votre validation

Vous validez

Vous ajustez et validez les réponses jusqu'à votre entière satisfaction.

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Publier en votre nom

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Nous publions automatiquement chaque réponse sur le site original de l'avis, vous faisant ainsi gagner du temps et de l'argent.

Aucune copie n'est requise. Nous publions chaque réponse sur le site de l'évaluation originale. Et voilà ! Vous venez d'économiser du temps et de l'argent.

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Prices exclude VAT. Tiers are based on total monthly responses. Responses beyond your allowance are billed per response at your tier’s rate, and annual billing takes 10% off. Chains and larger portfolios receive tailored group pricing, as do seasonal hotels whose volume is concentrated in part of the year.

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